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Preguntas frecuentes acerca del sistema de facturación gestionpro

¿PARA QUÉ SIRVE UN SISTEMA DE FACTURACIÓN?

En cualquier actividad comercial se emiten facturas por las ventas, se gestionan pagos y cobranzas y existe una cartera de clientes y proveedores.

Un sistema de facturación es un programa de computadora que facilita las tareas de emisión de facturación, gestión de cuentas corrientes, venta de servicios, control de existencias, cheques, bancos, vendedores y otras características.

GESTIONPRO es un completo sistema de facturación que lo ayuda en estas tareas en forma sencilla. En todo momento puede obtener información histórica de compras y ventas, estadísticas, tendencias de ventas, informes de IVA, cobranzas pendientes y mucho mas. 

¿PUEDO USAR MIS FACTURAS DE IMPRENTA CON GESTIONPRO?

Sí. GESTIONPRO cuenta con un menú para adecuar la impresión de facturas y otros comprobantes, de manera que se adapten a sus propios comprobantes de imprenta. 
Con muy pocos pasos usted podrá comenzar a imprimir sus facturas, remitos, recibos y otros comprobantes usando sus propios comprobantes de imprenta y con cualquier tipo de impresora.
No es necesario usar comprobantes de formulario continuo, ya que si usted cuenta con comprobantes encuadernados en talonarios, podrá separar el comprobante del talonario y ponerlo en la impresora para que GESTIONPRO imprima sobre el mismo.

Si ya tiene instalado el sistema GESTIONPRO puede probar esta característica dirigiéndose al siguiente menú:

Archivo
- Configuración y ajustes del sistema
--- Diseño de comprobantes
----- [ seleccione el comprobante a diseñar ] 

¿SE PUEDE RESTRINGIR EL ACCESO A CIERTAS PARTES DEL PROGRAMA PARA ALGUNOS USUARIOS? 

Si. Mediante el uso de las claves de ingreso se puede restringir el acceso a determinadas partes del sistema para cada operador.
Simplemente asigne una clave de ingreso para cada operador del sistema y luego indique las restricciones para cada una de las claves.
Puede ocultar menús, impedir el acceso a proveeedores y compras, impedir modificaciones de precios o existencias, eliminación de comprobantes, etc.

Nota: la versión demostrativa tiene deshabilitada esta funcionalidad. 

¿EL SISTEMA SIRVE PARA CONTROLAR EXISTENCIAS DE MERCADERÍA? 

Si. GESTIONPRO sirve para controlar existencias en forma simple y automatizada. Las existencias se actualizan automaticamente durante las operaciones de compras y ventas.
Además, GESTIONPRO cuenta con la posibilidad de actualizar existencias mediante remitos internos y modificaciones manuales.
GESTIONPRO puede administrar y valorizar las existencias de multiples depósitos, asentar movimientos de mercadería entre depósitos, importar existencias desde un archivo de Excel y generar diversos informes de existencias, movimientos de mercadería y valorización. 

¿SIRVE PARA FACTURAR SERVICIOS? 

Si. GESTIONPRO es de gran ayuda para gestionar la venta de servicios.
Usted puede emitir facturas de múltiples servicios, con extensas descripciones y precios personalizados para cada cliente.
GESTIONPRO lo ayudará tanto en la emisión de la factura de servicio como en su posterior gestión de cobranza. También podrá consultar en todo momento un historial de los servicios prestados a cada cliente.
También incluye una funcionalidad de facturación mensual para quienes ofrecen servicios en forma regular a su cartera de clientes (por ejemplo consorcios, telvisión por cable, servicios de seguridad, etc). 

¿FUNCIONA CON LECTORES DE CÓDIGOS DE BARRAS? 

Si. GESTIONPRO funciona con todo tipo de lectores de códigos de barras. Puede conectar lectores de códigos de barras con cable o inalámbricos para agilizar la tarea de facturación mediante una lectura de artículos facilitada por el colector de datos. Soporta múltiples tipos de códigos, entre ellos Codabar, Code 25, Code 39, Code 93, Code 128, Data Matrix, DUN-14, EAN-2, EAN-5, EAN-8, EAN-13, EAN-14, EAN-18, EAN-99, EAN 128, EAN-Velocity, Identcode, ISBN-10, ISBN-13, ITF-14, JAN, Leitcode, MSI, NVE, PDF417, PostNet, PZN, Royal Mail, SCC-14, SSCC-18, UCC-128, UPC-A, UPC-E.

También contamos con un software llamado ETIQUETASOK que permite generar e imprimir etiquetas con códigos de barras usando cualquier impresora laser o chorro de tinta. Este software está vinculado con la lista de artículos del sistema GESTIONPRO y permite diseñar libremente el formato y tamaño de las etiquetas. Es muy útil para generar etiquetas de uso interno y para generar etiquetas de artículos que no contienen códigos de barras. 

¿FUNCIONA EN WINDOWS?

Si. La última versión del sistema GESTIONPRO funciona en

Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Mac (con emulador de Windows)

¿FUNCIONA EN RED? 

Si. Debe solicitar el módulo multiusuario que le permite usar el sistema GESTIONPRO en red en 2 o mas computadoras simultáneamente. Consulte costo adicional de la versión multiusuario. Indique cuántos equipos usarán GESTIONPRO en red.
Para esta implementación es necesarios que sus equipos estén conectados en red (red local interna). No necesita un servidor dedicado.
Características del módulo multiusuario del sistema GESTIONPRO:
• Puede ingresar un comprobante en una computadora y consultarlo o facturarlo en otra.
• Puede consultar listas de precios en cualquier computadora donde esté funcionando GESTIONPRO. Las actualizaciones de precios se reflejan en las otras computadoras.
• Puede asignar sectores exclusivos para administración de Proveedores y otros para facturación, con un stock integrado entre todos los equipos conectados.
• Las existencias de mercadería se actualizan inmediatamente para todos los equipos conectados.
• Puede restringir el acceso a determinadas partes del sistema para determinados usuarios, mediante la clave de ingreso. 

SOY MONOTRIBUTISTA ¿EL SISTEMA SE ADAPTA A MI ACTIVIDAD?

GESTIONPRO es el sistema mas adecuado para monotributistas que comercializan productos o servicios. Permite generar e imprimir sus facturas "C", gestionar las cobranzas, estadísticas de ventas, listas de precios, historial de ventas por cada cliente y registro de compras y gastos generales.
En cada período podrá consultar el total de operaciones generadas para evaluar si es necesaria una recategorización. El sistema GESTIONPRO está preparado para el caso en que el MONOTRIBUISTA pase a ser RESPONSABLE INSCRIPTO, manteniendo la cartera de clientes y listas de precios pero emitiendo comprobante "A" y "B" en lugar de "C".
Las categorías mas altas de monotributistas que emiten factura electrónica pueden hacerlo con GESTIONPRO, para ese caso deben solicitar el módulo de emisión de factura electrónica para GESTIONPRO.

DEBIDO A MI ACTIVIDAD NECESITO QUE LAS FACTURAS NO LAS IMPRIMA EL SISTEMA
¿ESTO ES POSIBLE? 

La impresión del comprobante no es obligatoria en el sistema GESTIONPRO (excepto si usa impresora fiscal conectada al sistema). GESTIONPRO almacena todas la operaciones relativas al comprobante (actualización de existencias, cuentas corrientes, informes de IVA, etc.) aunque usted decida no imprimirlo. Esto le permite usar GESTIONPRO como sistema de gestion o control paralelo, mientras utiliza otros métodos para la impresión de sus facturas (registradora fiscal, talonarios manuales, factura electrónica en línea, otro software, etc.).

¿ES POSIBLE GENERAR UNA FACTURA A PARTIR DE VARIOS REMITOS INGRESADOS? 

Si. GESTIONPRO le permite facturar varios remitos simultaneamente en una misma factura. Adicionalmente GESTIONPRO puede agrupar en un mismo renglón de la factura los artículos que se repiten en los distintos remitos seleccionados para facturar.

¿SE PUEDE USAR GESTIONPRO CON IMPRESORA FISCAL? 

Si, GESTIONPRO funciona con todos los modelos de impresora de ticket, ticket-factura o formulario continuo marcas Epson, Hasar, NCR, Samsung y Olivetti. Cumplimenta las normativas de la Afip para impresión de comprobantes, almacenamiento de datos, Cierres X y Cierres Z.
El uso del sistema GESTIONPRO con impresora fiscal requiere la implementación de un software adicional para la comunicación con la impresora fiscal (un protocolo de comunicación fiscal) y nuestro trámite para la homologación de la AFIP.

Póngase en contacto con nuestra empresa para solicitar el módulo fiscal del sistema GESTIONPRO. 

¿EMITE FACTURAS ELECTRÓNICAS?

Si, con el agregado del módulo FACTURA ELECTRONICA para GESTIONPRO se adiciona al sistema la capacidad de generar facturas electrónicas acordes a las exigencias de AFIP.
Este módulo resuelve en su totalidad las operaciones de comunicación con la AFIP, el envío de comprobantes y el procesamiento de la respuesta. El usuario de GESTIONPRO no debe hacer ningún paso adicional al generar su factura.
• Apto para importadores, monotributistas, ventas a entidades estatales o gubernamentales, mercado local interno.
• Sin límite en la cantidad ni montos de comprobantes
• Generación directa de facturas desde su computadora, sin intermediarios.
• Herramienta de consulta/recuperación de comprobantes almacenados en AFIP
• Impresión del comprobante, que incluye su logotipo, código de barras, CAE y vencimiento
• Modo dual: con/sin emisión de factura electrónica seleccionable por el cliente
• Los usuarios que ya tienen el sistema GESTIONPRO no pierden la información cargada en el sistema hasta el momento de la implementación del módulo. 
• La implementación incluye ayuda en los trámites de AFIP (generación de certificado digital, empadronamiento, etc)

¿INCLUYE ALGUNA FUNCIÓN PARA IMPORTAR LISTAS DE PRECIOS EN EXCEL?  

Si. La última versión del sistema GESTIONPRO incluye una funcionalidad muy completa para tomar listas de precios desde archivos generados en Excel e incorporarlas al sistema. Con esta función puede agregar artículos nuevos, actualizar precios de costo y de venta y modificar existencias a partir de un archivo de Excel.
Incluye gestión de errores de importación, vista previa de datos,  importación de existencias, unidades de medida, alícuotas impositivas, costos, moneda ($ ó u$s) y precios de venta. 

¿SIRVE PARA FACTURAR ABONOS MENSUALES? 

Si, GESTIONPRO cuenta con una funcionalidad para la generación e impresión automatizada de facturas en forma periódica (mensual, quincenal, semanal, etc). Cada una de las facturas que se generan están personalizadas para cada cliente a partir de una factura modelo que se les ha cargado previamente. El proceso permite indicar la fecha de los comprobantes que se van a generar, el vencimiento y el período (desde/hasta). Cada comprobante que se genera con este procedimiento queda almacenado y opcionalmente se puede imprimir durante el proceso, con confirmación del operador que supervisa el correcto agarre de hojas de la impresora.

Esta función es muy útil para la periódica de servicios, abonos o alquileres. 

¿GESTIONPRO ME PERMITE CONOCER LA GANANCIA (UTILIDAD) OBTENIDA? 

Si. GESTIONPRO cuenta con reportes muy detallados de ventas y genera el cálculo de las utilidades obtenidas por cada operación.
Puede consultar ventas y utilidades obtenidas entre determinados períodos (día actual, día anterior, última semana, mes pasado, etc.) y obtener la suma total de las utilidades y el cálculo del margen bruto porcentual (MGB%) por cada producto vendido, por cada cliente, por cada familia de productos o por el total de las operaciones del período seleccionado. 

¿GESTIONPRO GENERA LISTADOS DE IVA? 

Si. GESTIONPRO genera los subdiarios de IVA ventas, IVA compras, ventas con impuestos internos, ventas discriminadas por categoría de IVA de clientes, ventas por jurisdicción, retenciones de clientes, compras con percepciones y compras por provincia.
También se incluye un reporte llamado "IVA A PAGAR" que resume débitos fiscales por ventas (discriminados por tasa impositiva), créditos fiscales por compras, percepciones de proveedores, retenciones de clientes (desglosadas por tipo de retención), descuentos de IVA del banco y créditos fiscales por período anterior.

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